חנות מקוונת
בעבר הלא רחוק מציאות בה קניות מתבצעות מול חנות מקוונת בגלישה במחשב או הטלפון הנייד הייתה מציאות דמיונית, אולם כיום חנות מקוונת הפכה לחלק טריוויאלי ושגרתי מחיי הגולשים כאשר חנות מקוונת מהווה כוח קניה עיקרי וגדול ברשת ובתחום המסחר בכלל.
חנות מקוונת היא אפשרות קניה נוספת ואהובה על לקוחות מעבר לחנות הפיזית במרכזים המסחריים או בקניונים. חנות מקוונת ויצירת חנות באינטרנט בנוסף לחנות הפיזית היא כיום פרט חשוב והכרחי לכל בעל עסק המעוניין להגדיל את מחזור המכירות ואת מעגלת לקוחותיו. חנות מקוונת מאפשרת לכל בעל עסק להיות מעודכן בעידן הטכנולוגי המתקדם בו הלקוחות מבצעים את קניותיהם הרבות ברשת, באמצעות הסמארטפון או המחשב, מבלי לצאת מהבית ומשתמשים בנוסף בארנק דיגיטלי. חנות מקוונת יצרה מהפכה בכל הקשור לתרבות הקניות כיום ולהרגלי הקניות של צרכנים. חנות מקוונת על כן היא הכרחית לכל בעל עסק המעוניין להיות מעודכן וחדשני בעידן של תחרות צמודה. חנות מקוונת היא למעשה מתן שירות מקצועי ורחב יותר ללקוח והיא לא רק כרטיס הביקור של העסק, אלא מאפשרת חוויית קניה מהנה יותר ללקוח שיבחר בבתי עסק להם חנות מקוונת מאשר חנות פיזית בלבד, ולכן חנות מקוונת תגדיל באופן משמעותי את מעגל הלקוחות.
עבור כל בעל עסק, ולכל מי שיש ברשותו מוצר למכירה או אף תחביב ועסק הפועל מן הבית, חנות מקוונת יכולה להוות מקור מצוין ליצירת אפשרויות תקשורת מגוונות נוספות עם הלקוחות, וכך ללמוד, ישירות מהלקוחות והחנות המקוונת עצמה על העדפותיהם של הלקוחות, נתוני הגלישה והמכירות, מוצרים אטרקטיביים ומבוקשים ויצירת קשר אישי עם כל לקוח ולקוח.
מרבית הרכישות והקניות מתבצעות כיום באמצעות רכישה באינטרנט, ועל כן חנות מקוונת הכרחית לכל עסק קיים
חנות מקוונת מאפשרת ליצור יתרונות שאין לחנות הפיזית- כגון סקרי שביעות רצון של הלקוחות הגולשים בחנות, משלוח ברכות אישיות בחגים, קופונים, מידע על מבצעים והנחות וכיו"ב. כל אלו ועוד אינם מתאפשרים בחנות רגילה והם ערך מוסף וחשוב. חנות מקוונת היא אחת ההחלטות החשובות בכל עסק שהוא
